Termos e Condições

I. Termos e Condições Gerais

 

§ 1 Disposições Básicas

(1)  Os seguintes termos e condições aplicam-se aos contratos que você celebrar conosco, enquanto fornecedor ( EasyLifeKey Pro GmbH , representada pelo seu diretor-geral, Thomas Ricken), através do website https://easylifekey.com ou das suas subpáginas, páginas subsequentes e subpáginas. Salvo acordo em contrário, a inclusão de quaisquer termos e condições que você possa utilizar fica expressamente rejeitada.

(2) Para efeitos destas disposições, considera-se consumidor qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não sejam predominantemente atribuíveis à sua atividade comercial ou profissional independente. Considera-se empresa qualquer pessoa singular ou coletiva, ou sociedade com capacidade jurídica, que, ao celebrar um negócio jurídico, atue no exercício da sua atividade profissional ou comercial independente.

 

§ 2 Formação do contrato

(1) O objeto do contrato é a venda de mercadorias.

(2) Ao disponibilizar o respectivo produto em nosso site, estamos apresentando uma oferta vinculativa para a celebração de um contrato, nos termos das condições especificadas na descrição do item.

(3) O contrato é celebrado através do sistema de carrinho de compras online da seguinte forma:
Os produtos que pretende comprar são colocados no “carrinho de compras”. Pode aceder ao “carrinho de compras” através do botão correspondente na barra de navegação e efetuar alterações a qualquer momento.
Após aceder à página de “Finalizar Compra” e introduzir os seus dados pessoais, bem como as condições de pagamento e envio, todos os detalhes da encomenda são novamente apresentados na página de resumo da encomenda.
Se utilizar um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo, PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, Sofort), será direcionado diretamente para a página de resumo da encomenda na nossa loja online ou será primeiro redirecionado para o website do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo.
Se for redirecionado para o respetivo sistema de pagamento instantâneo, deverá fazer a seleção adequada ou introduzir os seus dados. Finalmente, será redirecionado de volta para a página de resumo da encomenda na nossa loja online.
Antes de submeter a encomenda, tem a oportunidade de rever todas as informações, alterá-las (também utilizando a função “voltar” do seu navegador de internet) ou cancelar a compra.
Ao submeter seu pedido através do botão “pedido com obrigação de pagamento”, você declara legalmente sua aceitação da oferta, concluindo assim o contrato.

(4) Seu pedido de orçamento não é vinculativo. Enviaremos então uma proposta vinculativa por escrito (por exemplo, por e-mail), que você poderá aceitar em até 5 dias.

(5) O processamento do pedido e a transmissão de todas as informações necessárias para a celebração do contrato são realizados, em parte, de forma automática por e-mail. Portanto, você deve garantir que o endereço de e-mail fornecido esteja correto, que o recebimento de e-mails seja tecnicamente garantido e, em particular, que não seja bloqueado por filtros de spam.

 

§ 3 Direito de retenção, reserva de propriedade

 

(1) Você só poderá exercer o direito de retenção na medida em que este se relacione a créditos decorrentes da mesma relação contratual.

(2)  Os bens permanecem de nossa propriedade até que o preço de compra seja pago integralmente.

(3)  Se você for um empreendedor, o seguinte também se aplica:

a) Reservamo-nos o direito de propriedade sobre os bens até que todas as obrigações decorrentes da relação comercial em curso sejam integralmente liquidadas. Não é permitido dar os bens em garantia ou cedê-los como garantia antes da transferência da propriedade.

b) Você poderá revender as mercadorias no curso normal dos negócios. Nesse caso, você nos cede, por meio deste instrumento, todos os créditos decorrentes da revenda até o valor da fatura; aceitamos essa cessão. Você permanece autorizado a cobrar os valores devidos. Contudo, caso não cumpra suas obrigações de pagamento, reservamo-nos o direito de cobrar os valores devidos diretamente.

c) Em caso de combinação ou mistura dos bens sujeitos à reserva de domínio, adquirimos a copropriedade do novo item em proporção ao valor da fatura dos bens sujeitos à reserva de domínio em relação aos demais itens processados ​​no momento do processamento.

d) Comprometemo-nos a liberar a garantia que detemos, mediante sua solicitação, na medida em que o valor realizável da nossa garantia exceda o crédito garantido em mais de 10%. A seleção da garantia a ser liberada fica a nosso critério.

 

§ 4 Garantia

 

(1) Aplicam-se os direitos de garantia legais.

(2) Como consumidor, solicitamos que inspecione os produtos imediatamente após a entrega, verificando se estão completos, se há defeitos aparentes e se sofreram danos durante o transporte, e que nos notifique, bem como à transportadora, sobre quaisquer reclamações o mais breve possível. A omissão dessa inspeção não afetará seus direitos de garantia previstos em lei.

(3) Se você for um empreendedor, as seguintes disposições se aplicam em desacordo com as normas de garantia acima:

a) Apenas as nossas especificações e a descrição do produto fornecida pelo fabricante são consideradas válidas quanto à qualidade dos bens, e não outras publicidades, declarações públicas ou pronunciamentos do fabricante.

b) Em caso de defeitos, providenciaremos, a nosso critério, uma solução por meio de reparo ou substituição. Se a solução falhar, você poderá, a seu critério, exigir uma redução de preço ou rescindir o contrato. Considera-se que a solução falhou após uma segunda tentativa sem sucesso, a menos que a natureza dos bens ou do defeito, ou outras circunstâncias, indiquem o contrário. No caso de reparo, não somos obrigados a arcar com os custos adicionais incorridos com o transporte dos bens para um local diferente do local de execução do contrato, a menos que tal transporte esteja de acordo com o uso pretendido dos bens.

c) O período de garantia é de um ano a partir da entrega da mercadoria. Esta redução do período de garantia não se aplica:

– Danos atribuíveis a nós causados ​​por negligência que resultem em lesões à vida, ao corpo ou à saúde, e no caso de outros danos causados ​​intencionalmente ou por negligência grave;
– Na medida em que tenhamos ocultado fraudulentamente o defeito ou assumido uma garantia pela qualidade dos bens;
– No caso de bens que, de acordo com sua finalidade usual, tenham sido utilizados em uma construção e tenham causado seu defeito;
– No caso de ações de regresso legais que você tenha contra nós em relação aos direitos de garantia.

 

§ 5 Escolha da Lei

 

(1)  Aplica-se a lei alemã. Para os consumidores, esta escolha da lei só se aplica na medida em que não os prive da proteção conferida pelas disposições obrigatórias da lei do Estado em que têm a sua residência habitual (princípio da lei mais favorável).

(2)  As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG) não se aplicam.

 

II. Informações do Cliente 

 

 

1. Identidade do vendedor

EasyLifeKey Pro GmbH,
representada pelo
Diretor Geral Thomas Ricken,
Torstraße 201,
10115 Berlim,
Telefone: (030) 20058782,
E-mail: digital@easylifekey.com

Sede administrativa: Berlim
Escritório registrado da empresa: Berlim - Alemanha
Número de identificação fiscal: 30/270/51115
Número de IVA: DE453343423

Resolução alternativa de litígios:
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios online (plataforma RLL), que pode ser acedida em https://ec.europa.eu/odr .

 

2. Informações sobre como o contrato foi firmado

As etapas técnicas que levam à celebração do contrato, a celebração do próprio contrato e as opções de correção são regidas pelas disposições de “Formação do Contrato” em nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).

 

3. Linguagem contratual, armazenamento de texto contratual

3.1. O idioma do contrato é o alemão.

3.2. Não armazenamos o texto integral do contrato. Antes de submeter seu pedido através do sistema de carrinho de compras online, você pode imprimir ou salvar os detalhes do contrato eletronicamente utilizando a função de impressão do seu navegador. Após recebermos seu pedido, os detalhes do pedido, as informações legalmente exigidas para contratos de venda à distância e os Termos e Condições Gerais serão enviados a você novamente por e-mail.

3.3. Para pedidos de orçamentos fora do sistema de carrinho de compras online, você receberá todos os detalhes do contrato na forma de uma proposta vinculativa em formato de texto, por exemplo, por e-mail, que você poderá imprimir ou salvar eletronicamente.

 

4. Características essenciais dos bens ou serviços

As características essenciais dos bens e/ou serviços podem ser encontradas na respectiva oferta.

 

6. Preços e condições de pagamento

6.1. Os preços indicados nas respectivas ofertas, bem como os custos de envio, representam os preços totais. Incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.

6.2. Os custos de envio não estão incluídos no preço de compra. Eles podem ser visualizados através de um botão com a respectiva etiqueta em nosso site ou na oferta específica, são mostrados separadamente durante o processo de compra e devem ser pagos por você, além do preço de compra, a menos que o frete seja gratuito.

6.3. Se a entrega for feita para países fora da União Europeia, poderão ser cobrados custos adicionais que estão fora do nosso controlo, tais como direitos aduaneiros, impostos ou taxas de transferência de dinheiro (taxas de transferência ou de câmbio cobradas por instituições de crédito), que terão de suportar.

6.4. Você será responsável por quaisquer custos incorridos na transferência do dinheiro (taxas de transferência ou de câmbio cobradas por instituições de crédito) se a entrega for feita em um Estado-Membro da UE, mas o pagamento for iniciado fora da União Europeia.

6.5. Os métodos de pagamento disponíveis são exibidos em um botão com a respectiva identificação em nosso site ou na oferta correspondente.

6.6. Salvo indicação em contrário para os métodos de pagamento individuais, os créditos decorrentes do contrato celebrado são devidos imediatamente.

 

7. Condições de entrega

 

7.1. Os termos de entrega, a data de entrega e quaisquer restrições de entrega existentes podem ser encontrados em um botão com a respectiva etiqueta em nosso site ou na oferta correspondente.

7.2. Se você for um consumidor, a lei estipula que o risco de perda ou dano acidental às mercadorias durante o transporte passa para você somente no momento da entrega, independentemente de o transporte ser segurado ou não. Isso não se aplica se você tiver contratado, por conta própria, uma transportadora não indicada pelo vendedor ou outra pessoa responsável pelo transporte.

Se você for um empreendedor, a entrega e o envio são por sua conta e risco.

 

8. Direitos de garantia legal 

 

A responsabilidade por defeitos é regida pela cláusula “Garantia” em nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).

Estes termos e condições e informações ao cliente foram elaborados pelos especialistas em direito da TI da Federação Alemã de Varejo (Händlerbund) e são revisados ​​continuamente para garantir a conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a validade jurídica dos textos e assume a responsabilidade em caso de notificações extrajudiciais. Mais informações podem ser encontradas em: https://www.haendlerbund.de/agb-service .

Última atualização: 14 de março de 2025